よくあるご質問

Q
毎日使っても大丈夫?
A
毎日使用する場合は、「やさしく短時間」が目安です。

毎日のケアとしてお使いいただけます。大切なのは、こすらないこと。泡で包み込むように、なでるように洗い、ぬるま湯でやさしくすすいでください。敏感に感じる日は、使用量や洗う時間を控えめにしましょう。
Q
流した後、少しヌルヌルするけど大丈夫?
A
うるおいを守る設計のため、すすいだ後にしっとり感が残ることがあります。気になる場合は、ぬるま湯で少し長めに、こすらずやさしく洗い流してください。
Q
乾燥が気になるけど、洗っても大丈夫?
A
乾燥が気になるときは、“洗いすぎない”ことが目安です。
乾燥している状態で洗いすぎると、肌への負担になることがあります。泡で包み込むようにやさしく短時間で洗い、すすぎはぬるま湯で丁寧に行ってください。
Q
洗い方の正解は? 泡が中に入っても大丈夫?
A
泡でやさしく洗い、すすぎで仕上げることが基本です。
泡が少し触れる程度であれば、過度に心配する必要はありません。こすらず、泡で包み込むように洗い、ぬるま湯で丁寧にすすいでください。うるおいを守る設計のため、すすいだ後に“しっとり感”が残ることがあります。気になる場合は、ぬるま湯で少し長めに洗い流してください。
Q
かゆい時に使ってもいい?
A
かゆみがあるときは、無理に使用を続けないことが大切です。
かゆみや違和感がある場合は、肌がデリケートな状態になっている可能性があります。しみる、刺激を感じる、悪化するなどの変化がある場合は、使用を中止してください。デリケートな状態のときほど、やさしく控えめなケアを心がけましょう。